Crédit Mutuel Alliance Fédérale

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Accès à l’emploi et à la formation

La Direction Générale de Crédit Mutuel Alliance Fédérale a réaffirmé ses engagements en matière d’alternance en se fixant un objectif ambitieux de 1 300 recrutements par an sur 3 ans.

  • 2019 : 1 474 alternants
  • 2020 : 1 462 alternants
  • Octobre 2021 : 1 423 alternants

En Octobre 2021, plus de 1 400 recrutements d’alternants avaient déjà été réalisés depuis le début de l’année. L’objectif de 1 300 recrutements a donc été dépassé.

Dans le cadre du PAQTE, le Groupe a mis en œuvre le suivi des recrutements alternants issus des QPV et des communes de moins de 5 000 habitants.

Les équipes DRH Crédit Mutuel Alliance Fédérale ont participé aux actions du Collectif dans les 10 bassins d’emplois où il œuvre (Exemple : Forum ou eForum Alternance) et aux actions de 100 Chances 100 Emplois.

Chez Crédit Mutuel Alliance Fédérale, cela a suscité :

  • La mobilisation des équipes RH en local pour s’impliquer et expérimenter des dispositifs locaux avec d’autres entreprises, par exemple à Marseille et Lille avec l’APELS, ou à Bordeaux, Strasbourg, Marseille et Nantes avec 100 Chances 100 Emplois. Ces dispositifs ont permis des recrutements en alternance, ou des immersions dans le cadre de découverte de l’entreprise.
  • Des partages d’expériences entre les différentes équipes.

Accès aux biens et services pour les personnes en situation de précarité

Le Crédit Mutuel a été en contact permanent avec l’Action Tank Entreprise & Pauvreté, qui accompagne le groupe de travail dédié aux offres de biens et services pour les personnes en situation de précarité. L’Action Tank a encouragé le Crédit Mutuel à intégrer les offres des partenaires.

Les travaux du Collectif ont été restitué à chaque CCFV (Comité de Clientèle Fragile & Vulnérable). Le CCFV d’avril 2021 a notamment permis la validation de l’intégration des offres des partenaires industriels sur le Kiosque à Service, dans un univers dédié qui sera créé spécialement.

L’Univers Clientèle Fragile est désormais disponible. Les offres des partenaires Danone et Crit sont en cours d’intégration.

Chez Crédit Mutuel Alliance Fédérale, cela a suscité :

  • Des échanges fructueux avec les autres membres du Collectif sur les actions déployées en faveur de la clientèle fragile et vulnérable.
  • Le partage de best practices et des avancées des confrères du Collectif.
  • Une position commune de l’ensemble des banques du Collectif. Toutes sont en faveur d’un déploiement des offres des partenaires sur leurs plateformes.